Política de devolución y reembolso

 

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Devoluciones
Tienes 14 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste.  Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibiste.  Tu artículo debe estar en el empaque original, y tener el recibo o comprobante de compra original.
 
Reembolso
Una vez que recibamos tu artículo, te notificaremos que hemos recibido tu artículo devuelto.  Inmediatamente te notificaremos el estado de tu reembolso después de inspeccionar el artículo.  Si se aprueba tu devolución, iniciaremos un reembolso a tu tarjeta de crédito (o método de pago original).  Recibirás el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de tu tarjeta.
 
Envíos
Tu serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver tu artículo.  Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
 
Contáctenos
Si tienes alguna pregunta sobre cómo devolvernos tu artículo, escríbenos a través de la página de contacto.