¿Cuánto cuesta enviar mi pedido?
Los gastos de envío se calculan en el carrito.
¿Envían fuera de los Estados Unidos?
Actualmente sólo enviamos pedidos a Puerto Rico y a los 50 estados de EE.UU. Al momento NO realizamos envíos internacionales.
¿Puedo cambiar la dirección de mi pedido?
Una vez que se haya procesado el pedido, no se podrá cambiar la dirección. Si deseas realizar cambios en la dirección o si hubo algún error en la dirección, escríbanos de inmediato a través de nuestra página de contacto o llama al: 1 (787) 629-5685, o al (787) 667-9534.
¿Cómo sé si mi pedido ha sido enviado?
Recibirás un email de confirmación una vez que el pedido esté listo para ser enviado. Una vez recibas ese email, deberás esperar a que el número de rastreo se actualice, esto tomará entre 24 y 48 horas.
¿Puedo enviar pedidos a varias direcciones al mismo tiempo?
Actualmente no enviamos pedidos a varias direcciones al mismo tiempo. Sin embargo, puedes realizar varios pedidos.
¿Ofrecen entregas los sábados?
Actualmente no ofrecemos entregas los sábados. Las órdenes enviadas entre el viernes a las 4:00 p.m. a domingo, se envían el lunes durante horario comercial.
¿Envían pedidos durante días festivos?
Los pedidos NO serán enviados durante los siguientes días festivos:
- Día del Trabajo
- Día de la Independencia de EE.UU.
- Día de acción de gracias
- Nochebuena
- Día de Navidad
- Víspera de Año Nuevo
- Día de Año Nuevo
